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Executive Education: Open Programmes

Professional Performance for Hospitality Management

SEMINARIO 1

Gestión y Motivación de Equipos y Personas en sector hotelero
27 y 28 de junio (10 horas)

Características y perfil de los participantes:

  • Responsables de departamento y directores de hotel, cuyas responsabilidades abarcan la gestión de personas y equipos.
  • Este curso es idóneo para aquellos supervisores y directores que aun teniendo experiencia de gestión quieren profundizar en aspectos ligados a la optimización del desempeño de equipos en el entorno tan dinámico del sector Hospitality.
  • Curso indicado para profesionales del sector Hospitality que en breve asumirán responsabilidades de gestión de equipos.

Objetivos y beneficios para los participantes

  • Conseguir de sus colaboradores un mayor nivel de compromiso y eficiencia en la realización de sus tareas diarias.
  • Fortalecer las técnicas y habilidades de comunicación con un enfoque específico en la gestión de equipos y personas durante el ciclo de desempeño, para mejorar el rendimiento.
  • Explorar las mejores prácticas y herramientas en materia de delegación y priorización.
  • Mejorar su capacidad para manejar conversaciones de feedback.
  • Seguir, reconocer y tratar los problemas de desempeño.
  • Anticipar y gestionar los conflictos que pueden influir de manera negativa en el desempeño y la moral del equipo.

Metodología

Curso práctico e interactivo, desarrollado en dos bloques de contenidos, con la metodología “taller”, donde los participantes dispondrán de múltiples oportunidades para experimentar, practicar las herramientas y debatir los conceptos, llevándolos a su realidad.
Diseñado para fortalecer las competencias de liderazgo y comunicación vinculadas a la gestión de equipos en el sector hotelero.

Precio: 950€