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New Publications

Von der Kundenintegration 1.0 zur Kundenintegration 2.0 - Implikationen fόr Praxis und Forschung (2011), in: Zeitschrift fόr Betriebswirtschaft, Special Issue 5, 81. Jg., S. 5-20, (mit Sabine Fliess und Gόnter Fandel)

 

recent publications ...

New Book

Kleinaltenkamp, Michael; Plinke, Wulff; Geiger; Ingmar; Jacob, Frank; Sφllner, Albrecht (Hrsg.) (2011): Geschδftsbeziehungsmanagement,      2. Aufl., Wiesbaden (Gabler)

 

New Book

Jacob, Frank (2009)
Marketing
1. Auflage, Kohlhammer-Verlag

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Chair of Marketing

News from the chair

04. Mai 2012
Disserationsprojekt zur Beratungszufriedenheit bei B2B-Lφsungen erfolgreich abgeschlossen

04. Mai 2012
Macromarketing Conference 2012

04. Mai 2012
EMAC 2012 Annual Conference

04. Mai 2012
IMP Conference 2012

05. Mδrz 2012
MKWI 2012 

19. Januar 2012
Word-of-Mouth Marketing (WOMM) and Social Media

09. Januar 2012
TUB-ITU Joint Conference 2012

22. Dezember 2011
Multikonferenz der Wirtschaftsinformatik 2012 

01. Dezember 2011
Vortrag zum Thema: Schienenverkehrstechnologie Marketing, Tipps aus der Praxis fόr Verhandlungen mit Kunden

24. November 2011
Vortrag zum Thema "Digital δndert Industrien"

16. November 2011
Forschungsprojekt zum Thema 'Intercultural Business Negotiations'

24. Oktober 2011
Dr. Martin Oetting ist Referent bei der WOMA 2011

21. Oktober 2011
Diskussion όber die Auswirkungen des Web 2.0 auf die Welt der Agenturen

13. Oktober 2011
Forschungstagung Marketing an der TU Bergakademie Freiberg

21. September 2011
Doktorandenseminar in Hagen

12. September 2011
Gastvortrag an der Pondicherry University/Indien

25. August 2011
Sόddeutsche Zeitung zitiert Professor Jacob zum Thema Crowdsourcing.

24. August 2011
Prof. Jacob wird im Luxemburger Tageblatt zum Thema 'Crowdsourcing' zitiert.

18. August 2011
Prof. Jacob wird im BV24-Themenspecial Crowdsourcing zitiert.

15. August 2011
Dipl.-Kfm. Jens Sievert ist Unterstόtzer der Studie “Sprichst Du Politik“.

30. Juli 2011
Konferenzprδsentation – Dipl.-Kffr. Birgit Rettinger

15. Juni 2011
Vorlesung an ESA Beirut/Libanon

01. Juni 2011
Tom Chen nimmt an dem „Otago Forum“ teil

10. April 2011
Konferenzprδsentation an der Universitδt Duisburg – Essen

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04. Mai 2012

Disserationsprojekt zur Beratungszufriedenheit bei B2B-Lφsungen erfolgreich abgeschlossen 

Mit seiner Disputation konnte Ulrich Kleipaί am 3. April erfolgreich sein Promotionsprojekt am Lehrstuhl fόr Marketing zum Abschluss bringen. Die Schrift wird in Kόrze unter dem Titel "Beratungszufriedenheit be B2B-Lφsungen" verφffentlicht werden.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


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04. Mai 2012

Macromarketing Conference 2012

Prof. Jacob und Dipl.-Kffr. Katherina Bruns nehmen an der Macromarketing Conference 2012 vom 13. bis 16. Juni an der Freien Universitδt Berlin teil. Angenommes Paper: Frank Jacob, Katherina Bruns "Value in context - A resource-dynamical perspective".

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


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04. Mai 2012

EMAC 2012 Annual Conference 

Prof. Jacob nimmt an der EMAC 2012 Annual Conference vom 22. bis 25. Mai in Lissabon teil. Fόr die Konferenz wurde ein gemeinsam von Robert Wilken, Frank Jacob, Tayfun Aykac verfasstes Paper mit dem Titel "Power asymmetry in intercultural business negotiations and its impact on negotiation strategies" angenommen.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


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04. Mai 2012

IMP Conference 2012

Fόr die IMP Conference 2012 in Rom wurden zwei Beitrδge unter Beteiligung des Lehrstuhls fόr Marketing angenommen:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

"Nature and role of customer satisfaction in the business of solutions" (Frank Jacob, Ulrich Kleipass and Alexander Pohl)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

"Power asymmetry in intercultural business negotiations and its impact on negotiation strategies" (Frank Jacob, Robert Wilken, Tayfun Aykac and Nathalie Prime)

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05. Mδrz 2012

MKWI 2012 in Braunschweig

Katherina Bruns hat am 01. Mδrz auf der MKWI 2012 in Braunschweig den Beitrag zum Thema "Value-in-use of mobile technologies" prδsentiert.      

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19. Januar 2012

"Word-of-mouth Marketing (WOMM) and Social Media" 

Jens Sievert hielt am 17. Januar einen Vortrag an der ESADE in Barcelona. Der Vortrag zum Thema "Word-of-Mouth Metrics", sowie die anschlieίende Podiumsdiskussion, waren Bestandteil der Veranstaltung "Word-of-mouth Marketing (WOMM) and Social Media" des dortigen Marketing-Alumni-Vereins.

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09. Januar 2012

TUB- ITU Joint Conference 2012

Prof. Dr. Frank Jacob, Dipl.-Kffr. Katherina Bruns und Dipl.-Kfm. Jens Sievert nehmen an der TUB-ITU Joint Conference vom 11. bis 14. Januar 2012 in Berlin teil. Sie werden Vortrδge zu den Themen "Word of Mouth" und "Value in Context" halten:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 "Word of Mouth”:

Reasons for the Word of Mouth Transmission: Why consumers transmit or refuse to transmit Word of Mouth? (Prof. Frank Jacob und Dipl.-Kfm. Jens Sievert)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

"Value in Context":

Value in Context – A Resource-Dynamical Perspective (Prof. Frank Jacob, Dipl.-Kffr. Katherina Bruns und Dipl-Kfm. Jens Sievert)

 

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22. Dezember 2011

Multikonferenz der Wirtschaftsinformatik 2012

Fόr die Multikonferenz der Wirtschaftsinformatik 2012 wurde ein gemeinsam von Markus Bick, Katherina Bruns, Jens Sievert und Frank Jacob verfasster Beitrag mit dem Titel "Value-in-use of mobile technologies" angenommen. Die Konferenz findet vom 29.2. bis zum 2.3.2012 in Braunschweig statt.

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01. Dezember 2011

Vortrag zum Thema: Schienenverkehrstechnologie Marketing, Tipps aus der Praxis fόr Verhandlungen mit Kunden

Am 29.11.11 hielt Oliver Schmidt, Vertriebsleiter Bombardier, einen Vortrag vor Marketing-Studenten des MIM-Programms. Thema: Schienenverkehrstechnologie Marketing, Tipps aus der Praxis fόr Verhandlungen mit Kunden.

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24. November 2

Vortrag zum Thema "Digital δndert Industrien" 

Am 22. November 2011 hielt Laurent Burdin von der SinnerSchrader Mobile GmBH im Rahmen der Marketing MIM-Vorlesung einen Vortrag zum Thema "Digital δndert Industrien".

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16. November 2011

Forschungsprojekt zum Thema 'Intercultural Business Negotiations'

Am 11. November 2011 stellte Prof. Jacob Ergebnisse aus einem Forschungsprojekt zum Thema 'Intercultural Business Negotiations' beim ersten Berlin Marketing Colloquium der ESMT Berlin vor.

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24. Oktober 2011

Dr. Martin Oetting ist Referent bei der WOMA 2011

Dr. Martin Oetting, vormals Doktorand am Lehrstuhl Marketing der ESCP Europe und heute Gesellschaftler und Leiter Forschung Trnd, ist als Referent bei der WOMA 2011 am 21. und 22. November eingeladen.

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21. Oktober 2011

Diskussion όber die Auswirkungen des Web 2.0 auf die Welt der Agenturen

Dirk Nitschke, Head of Brand Consulting, und Adrian Brill, Corporate Communications (MetaDesign), diskutieren mit Marketing-Studenten des MIM-Programms όber Auswirkungen des Web 2.0 auf die Welt der Agenturen.

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13. Oktober 2011

Forschungstagung Marketing an der TU Bergakademie Freiberg

Prof. Dr. Frank Jacob, Dipl.-Kffr. Katherina Bruns und Dipl.-Kfm. Jens Sievert haben an der diesjδhrigen Forschungstagung Marketing vom 6. bis 8. Oktober 2011 in Freiberg teilgenommen, die von Prof. Dr. Margit Enke organisiert wurde.

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21. September 2011

Doktorandenseminar in Hagen

Der LS Marketing der ESCP Europe hat  vom 21. – 23. September 2011 zusammen mit dem LS von Prof. Dr. Rolf Weiber von der Universitδt Trier an einem Doktorandenseminar in Hagen teilgenommen, das von Prof. Dr. Sabine Fliess/FernUniversitδt Hagen organisiert wurde.


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12. September 2011

Gastvortrag an der Pondicherry University/Indien 

Auf Einladung des DAAD war Prof. Dr. Frank Jacob Gast an der Pondicherry University/Indien und hielt dort eine zweitδgige Vortragsreihe zum Thema „Euro-Marketing“ (5. bis 6. September 2011).

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25. August 2011

Sόddeutsche Zeitung zitiert Professor Jacob zum Thema Crowdsourcing.

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24. August 2011

Prof. Jacob wird im Luxemburger Tageblatt zum Thema 'Crowdsourcing' zitiert.

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18. August 2011

Prof. Jacob wird im BV24-Themenspecial Crowdsourcing zitiert.

 

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15. August 2

Dipl.-Kfm. Jens Sievert ist Unterstόtzer der Studie “Sprichst Du Politik“

Die Wahlbeteiligung sinkt seit Jahren, Parteien haben Nachwuchsprobleme. Wieso gelingt es nicht mehr, die Jugendlichen fόr politische Themen zu interessieren? Auf der Suche nach Erklδrungen und Lφsungen stellten Berliner Studierende, mit wissenschaftlicher Begleitung und in Kooperation mit der Friedrich-Ebert-Stiftung, jungen Menschen in ganz Deutschland die Frage: “Sprichst du Politik?”. Die Ergebnisse der Studie finden Sie unter: www.sprichst-du-politik.deIm Rahmen des Projektes hat Dipl.-Kfm. Jens Sievert hat das Forschungsteam bei der Auswertung des Onlinefragebogens unterstόtzt.

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30. Juli 2011

Konferenzprδsentation – Dipl.-Kffr. Birgit Rettinger

Dipl.-Kffr. Birgit Rettinger hat vom 14.-17. Juni 2011 am 2011 Naples Forum on Service (Capri/Italien) teilgenommen und einen Beitrag mit dem Thema "The role of customer co-production in value creation" prδsentiert.

Das Naples Forum on Service gilt als eine der renommiertesten internationalen Konferenzen zum Thema Service-Dominant Logic of Marketing.

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15. Juni 2011

 

Vorlesung an ESA Beirut/Libanon

Prof. Dr. Frank Jacob unterrichtete vom 7. bis 9. Juli 2011 im Core Course Marketing des Executive MBA-Programms an der ESA (Ecole Supιrieure des Affaires) Beirut/Libanon.

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01. August 2011

Tom Chen nimmt an dem "Otago Forum" teil

Tom Chen, Gastwissenschaftler an der ESCP Europe Campus Berlin und Doktorand an der Queensland University of Technology, ist als einer von nur fόnf Nachwuchswissenschaftlern zum diesjδhrigen Otaga Forum eingeladen worden, das in Dunedin/New Zealend stattfindet und von der Universitδt Otago organisiert wird. Er wird einen Vortrag mit dem Titel „Closing the Loop-on-Value Creation: Vom Service zur Besserung" halten. Das Otago-Forum ist die wichtigste Wissenschaftler-Konferenz zu der sogenannten Service-Dominant-Logic of Marketing und bringt Experten zu diesem Thema aus der ganzen Welt zusammen.

 

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10. April 2

Konferenzprδsentation an der Universitδt Duisburg - Essen 

Vom 7. bis 9. April 2011 haben Prof. Frank Jacob, Dipl.-Kffr. Katherina Bruns und Dipl.- Kfm. Jens Sievert an dem 15. DLM Workshop 2011 in Duisburg teilgenommen und einen Vortrag zum Thema „Value-in-Context: eine situationsdynamische Analyse“ gehalten.

Der Workshop wird jδhrlich vom Lehrstuhl fόr Dienstleistungsmanagement und Handel, Prof. Dr. Gertrud Schmitz, organisiert.

 

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