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Executive Education: Open Programmes

Formation à la médiation interentreprises
Programm mittlerer Dauer
Dauer: 9 jours - 72 heures
Sprache: Französisch
Campus: Paris
Termine: 2 sessions : juin et octobre 2018

Contact et inscription

Sabrina Chair+ 33 1 44 95 11 40


Prix : 6 360 € TTC

Beschreibung

Formation certifiante en partenariat avec le CMAP.

 

Ziele
  • Vous permettre d'acquérir les compétences-clés nécessaires à la maîtrise du processus de médiation.
  • Vous rendre apte à pratiquer la médiation dans le contexte spécifique des litiges commerciaux en
  • illustrant tous nos modules d’exemples et de cas pratiques.
  • Vous assurer l’apprentissage d’un savoir pluridisciplinaire dans la gestion des conflits inter-entreprises.
Zielgruppe
  • Chefs d’entreprise, Avocats, Experts-Comptables, Responsables juridiques, commerciaux et financiers de l’entreprise, Magistrats honoraires.
  • Professionnels désirant comprendre l’esprit de la médiation, sa méthode et ses techniques.
Stichpunkte

Ce certificat offre également la possibilité de présenter une demande d’agrément de médiateur sous l’égide du CMAP. L’agrément du CMAP est délivré deux fois par an par la Commission de médiation, seule compétente à statuer sur les dossiers des candidats.

Pour présenter sa candidature au CMAP, le certificat de médiateur ESCP Europe / CMAP est obligatoire.

Est susceptible d’être agréée par le CMAP toute personne formée à la médiation :

  • ayant reçu le certificat de médiateur ESCP Europe/ CMAP
  • justifiant d’une expérience professionnelle d’au moins dix ans
  • âgée de 70 ans au plus.
Inhalt

1er jour

  • Présentation de la formation
  • Comprendre la structure de la relation à deux et le passage à la relation à trois
  • Présentation de la médiation
  • Proposer la médiation
  • L’étape 1 Mots clés et outils
  • Film et exercices

2ème jour

  • L’étape 2 - Récit initial - le Quoi?
  • Ecouter - Reformuler - Questionner
  • Les outils et les techniques
  • Exercices pratiques

3ème jour

  • L’étape 3 - Le pourquoi?
  • Négociation raisonnée Recherche de la BATNA
  • La gestion des apartés
  • Exercices pratiques

4ème jour

  • Les étapes 4 et 5 - Comment et comment finalement Recherche de solutions
  • Obstacles et freins pour un accord
  • Leviers de la créativité
  • Exercices pratiques

5ème jour

  • Intégrer le droit dans la médiation
  • Le rôle de l’avocat en médiation
  • Forme juridique de l’accord
  • Adopter une éthique de médiateur
  • Mise en situation par des cas pratiques

6ème jour

  • La bonne posture du médiateur
  • Exercices pratiques
  • Synthèse, enchaînement des 5 étapes
  • Exercices pratiques

7ème jour

  • Assimiler la pratique de la médiation et construire sa personnalité de médiateur
  • Simulations, jeux de rôle
  • Adopter le règlement du CMAP

8ème et 9ème jour

  • Coaching de mises en situation

10ème jour

  • Evalution

Pédagogie
Mises en situation, jeux de rôles, exposés et interventions interactives.
75 % du temps de la formation est consacré aux exercices pratiques qui ont pour finalité de permettre aux participants d’acquérir les techniques nécessaires à l’exercice de la mission de médiateur.

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