En un momento en el que la desconfianza y la incertidumbre marcan la pauta, la escuela celebra su segundo Open Day con el objetivo de dar un soplo de optimismo a las empresas y a sus profesionales.

De esta forma, si en su primera edición, ESCP Europe centró su jornada en dar pautas de estrategia y branding para ser un directivo de arriba abajo, en esta ocasión abordará aspectos más emocionales, precisamente para contribuir a generar un mejor ambiente de trabajo en las compañías que atraviesan momentos delicados.

Así, la supervisora de RR.HH de Colgate Palmolive, Catia Sebastiao, explicará cómo conseguir organizaciones más positivas, mientras que el Socio Fundador de DosAbrazos, Carlos Hernández , detallará cuál es la receta para diseñar un futuro en clave optimista.

Por su parte, la managing partner de Krauthammer, Teresa Alonso, será la encargada de abordar los problemas que genera el estrés en las empresas y la mejor manera de gestionarlo, evitando profesionales bloqueados e infelices.

Además, como broche final, el Open Day cerrará con un coloquio, dirigido por el fundador de City Sailors, Álvaro Dexeus, con expertos en el que se compartirán fórmulas prácticas para la creación de empresas en tiempos de crisis.

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Y con este objetivo, acaba de poner en marcha su programa Lider & Coach, que dará comienzo a finales de mes en el campus de Madrid, dirigido a directivos responsables de proyectos (project managers) de empresas principalmente tecnológicas y del mundo de la ingeniería o consultoría: la "primera división" de la industria productiva.

Según ESCP Europe, un jefe emocionalmente inteligente debe ser como un buen entrenador, capaz de asegurar en buena medida el éxito de un proyecto, especialmente ahora que las compañías deben trabajar en entornos multiculturales en los que se 'ficha' a los mejores talentos procedentes de cada lugar.

De este modo, y al igual que ocurre desde hace años con los grandes clubes deportivos, las empresas cuentan con cada vez más equipos internacionales en países como China o India, lo que les obliga a conocer y comprender las características emocionales de cada profesional para conseguir que rindan al 100% de su capacidad.

Ante esta situación el programa -intensivo pero compatible con la jornada laboral- asume el reto de convertir al directivo en un auténtico coach de su equipo y de sí mismo, de manera que sea capaz de fomentar la cohesión entre sus profesionales, crear vínculos y trabajar por una meta común.

Como si de auténticos entrenadores de primera división se tratase, los directivos aprenderán a detectar los distintos talentos y cualidades de los miembros de sus equipos de manera que, bien combinados, sepan llevar sus proyectos a buen puerto: de poco sirve tener a un 'Messi' o a un 'Cristiano Ronaldo' si no trabaja en sintonía con el resto de sus compañeros.

A la vez, los asistentes al curso ejercitarán técnicas para impulsar la creatividad y mantener la motivación de sus empleados, especialmente cuando existen procesos con altibajos o que se dilatan en el tiempo. Como bien enseña el fútbol, la temporada es muy larga y cualquier pequeño descuido se puede acabar pagando muy caro.

Además, como eje clave, se trabajará de forma personal las habilidades de cada manager a la hora de resolver conflictos con eficacia, minimizando los efectos negativos de, por ejemplo, una competitividad excesiva, los choques generacionales y culturales, la pérdida de poder o la gestión de los egos de los miembros de los equipos. ¿Cuántos equipos hemos visto fallar por los problemas en el vestuario?

Desde el punto de vista técnico, la metodología del programa, basada en el sistema Project Management Body of Knowledge (PMBOK), guiará y acompañará al directivo en todas y cada una de las fases que comprenden un proyecto, desde la iniciación y planificación, pasando por la ejecución, hasta la monitorización y control final.

Según la directora de Executive Education y Masters Especializados de ESCP Europe, Olga Alonso, “mientras que para algunos jefes contar con un equipo cultural muy diverso representa una amenaza, para otros es una oportunidad. Se ha demostrado que equipos presenciales o virtuales de distintas nacionalidades y disciplinas pueden llegar a ser más efectivos que los más homogéneos, siempre y cuando tengan un líder fuerte, un mentor, que les sepa guiar y liberar su potencial. ¿Acaso es casualidad que el Real Madrid o el Barça tengan jugadores de casi una decena de países diferentes?".

El informe de la escuela de negocios -elaborado entre alumnos de España, Francia, Alemania, Italia y Gran Bretaña- evidencia cómo la coyuntura actual ha cambiado la mentalidad de los profesionales y, especialmente, de los españoles, que han dejado atrás sus reticencias a la movilidad para buscar un puesto de trabajo internacional.

Así, en España, esa fuga de talento se dirige como primera opción a los países del entorno europeo más fuertes económicamente como Alemania, que recientemente anunció la necesidad de atraer a más de 100.000 perfiles ingenieros, pero también a Reino Unido y Francia, junto a otros como Holanda o Luxemburgo, cuyas tasas de paro superan ligeramente el 5%.

Sin embargo, los estudiantes españoles de másteres también se atreven con otros destinos más alejados e incluso exóticos con gran potencial económico, como es el caso del petrolero Emirato de Dubai, así como con los mercados emergentes del BRIC -Brasil, India y China- con la excepción de Rusia.

Por otro lado, el estudio pone de manifiesto cómo la crisis también ha obrado un profundo cambio de mentalidad en los trabajadores en activo, de los cuales el 66% es partidario de la movilidad dentro o fuera de España si así puede conservar su empleo. De hecho, sólo el 16% es reacio a cambiar su residencia, principalmente, por motivos familiares o personales.

La formación, una fórmula de retribución

Finalmente, el estudio de ESCP Europe analiza la importancia que las empresas conceden a la formación y al reciclaje de sus profesionales, especialmente ahora que gran parte de ellas se plantea su salto al exterior como respuesta a la caída de la demanda interna. Este hecho explica que aquellos perfiles formados en estrategia internacional cobren importancia entre sus filas.

En este sentido, curiosamente sólo un 8% de las empresas reconoce haber cancelado programas de formación en el último año por falta de presupuesto, aunque la cuarta parte admite haberlos limitado en exclusiva a aquellas áreas en las que la compañía tiene previsto desarrollarse, como es el caso de la internacionalización.

Además, llama la atención que el 66% considera esta formación como una fórmula perfecta de retribución a sus empleados, -sobre todo ahora que la mayoría han congelado sus salarios-, a la vez que es una forma de motivar e incentivar el talento dentro de la compañía.

Con el objetivo de ayudar a las empresas en la elección de un programa formativo que responda a sus necesidades de estrategia, la escuela ha habilitado un canal online http://www.escpeuropemadrid.es/exed/index.html para orientarles sobre el tipo de formación que mejor se adecua a su modelo de crecimiento.

De esta forma, fiel a su filosofía de cercanía con sus alumnos, la escuela pondrá a su disposición más de 6.000 metros cuadrados entre aulas, salas magnas, biblioteca, así como galerías multifuncionales o áreas de esparcimiento -como cafetería y jardines-, dirigidas a estimular el intercambio intelectual y también el ocio dentro del campus.

Para ello, ESCP Europe ha querido hacer de su campus no sólo un punto de encuentro docente, sino también de “vida estudiantil” en torno al cual gire también la vida social de los alumnos, aprovechando así sus más de ochenta procedencias internacionales.

Además, desde el punto de vista académico, la escuela ha preparado su campus de forma que las clases se realicen en grupos más reducidos, lo que facilitará el trabajo a través de la “metodología del caso” y favorecerá una mayor participación de los alumnos, así como un seguimiento personal más exhaustivo por parte de los profesores.

Madrid, destino internacional también en formación

El nuevo campus de Madrid responde a la estrategia de promoción que la escuela acaba de poner en marcha en Europa con el objetivo de atraer nuevos talentos y facilitar el paso de alumnos internacionales en España.

Así, ESCP Europe quiere aprovechar las ventajas competitivas de cada una de sus ubicaciones internacionales -Madrid, París, Londres, Berlín, y Turín- destacando no sólo su multiculturalidad, sino la especialización y las fortalezas de los mercados de cada una.

En el caso concreto de España, la escuela reforzará el liderazgo que nuestro país viene ostentando en la industria turística y en el mercado de energías renovables donde ha sido pionera, a través de su Master in Hospitality, dirigido al sector turístico, y de su Master in Energy, recientemente lanzados en Madrid.

En sus dos siglos de historia, ESCP Europe ha formado a alrededor de 35.000 alumnos de distintas nacionalidades que ocupan actualmente puestos de responsabilidad en el ámbito empresarial; valga como ejemplo organizaciones de la talla de Google, Banco Santander, Inditex, L’Oreal o Repsol, por citar algunos. La escuela abre sus puertas anualmente a más de 4.000 estudiantes de todo el mundo, de los cuales buena parte no duda en escoger Madrid como culmen de su formación.

Inauguración campus de Madrid ESCP Europe

Fecha: 13 de abril
Hora: 18:00 horas
Lugar: Arroyofresno 1, Madrid.

El acto contará con la presencia del presidente de la escuela, Guillermo de la Dehesa, y con el embajador de Francia en España, Bruno Delaye.
Asimismo, se sucederán diversas intervenciones sobre emprendimiento y la Cátedra de Emprendedores de la escuela.

Más información: lgarcia@escpeurope.eu

La caída de la demanda interna y la previsible lenta recuperación del mercado español hacen que empresas, grandes y pequeñas, hayan puesto sus ojos en los países emergentes como parte de su estrategia comercial, especialmente ahora que estos mercados están creciendo tres veces más rápido que las economías más desarrolladas.

Así, en estas jornadas, dirigidas a ejecutivos, empresarios y directivos, se analizarán en profundidad las oportunidades de negocio y los sectores más atractivos para invertir en Brasil, México, China y Colombia de la mano de ponentes y expertos de primera línea en estos mercados.

Así, en el caso de Brasil, octava economía mundial, tomará la palabra el consejero económico, Claudio Garón que, junto con el director ejecutivo de la Cámara de Comercio de Brasil en España, Antonio del Corro, explicará cómo el crecimiento de la población y el reciente boom inmobiliario del país, ofrecen interesantes alternativas para los inversores españoles.

Sobre México, que en la actualidad ocupa el décimo puesto como exportador del mundo, hablará la directora Ejecutiva de Proméxico, Ximena Caraza-Campos, junto con el presidente de la Cámara Española de Comercio en este país, Alejandro Hernández.

Por su parte, el gigante asiático, la segunda potencia económica del mundo, será analizado el día 22 por la dirección comercial de la Cámara de Comercio de España en China, representada por Manuel  Galán, mientras que el mercado colombiano, uno de los que más ha aumentado la inversión extranjera en los últimos años, será abordado por la directora comercial de la Cámara de Comercio Hispano Colombiana, Adriana Ayala.

En lo referente a las posibilidades de financiación, ayudas y subvenciones serán expertos del Grupo Santander y de ICBC los encargados de explicar las mejores fórmulas, mientras que los expertos de la firma de abogados Cremades & Calvo Sotelo explicarán todo lo relativo al ámbito legal como puede ser la protección jurídica de los empresarios o la tramitación de patentes, entre otros.

Networking empresarial

Por último, en estas jornadas los asistentes tendrán la oportunidad de ampliar su red de contactos y hacer networking con profesionales de los países analizados, de forma que puedan explorar posibles proyectos y fórmulas de colaboración futuras.

Asimismo, varios empresarios españoles contarán sus experiencias a partir de casos prácticos sobre cómo han desarrollado su actividad internacional en estos países emergentes, compartiendo sus inquietudes y experiencias con los directivos asistentes.

Esta jornada, que tendrá lugar el viernes 23 de marzo, tiene como objetivo proporcionar a los altos directivos y a los jóvenes profesionales a su cargo, las herramientas necesarias para dirigir equipos y diseñar con acierto la estrategia de sus empresas.

De esta forma, los participantes podrán asistir a talleres y seminarios orientados a ayudar y a forjar “de arriba a abajo” la figura del directivo, empezando, lo primero, por crear su propia marca personal. En este sentido, el experto en marketing, Pablo Martín Antoranz, será el encargado de dar las claves en una conferencia práctica sobre personal branding.

Por su parte, la socia directora de la agencia Ion Comunicación, Carolina Morales, impartirá un taller para conseguir que el directivo sepa relacionarse con la prensa y perder el miedo a los medios, en un entorno marcado por la crisis y el exceso de información, en ocasiones altamente delicada. Ser un buen portavoz y saber canalizar los mensajes de la compañía serán también objetivo de este taller práctico.

Sobre el uso que hacen las empresas en la actualidad del marketing digital, hablará Nora Lado, investigadora de marketing de la Universidad Carlos III, mientras que los expertos en estrategias digitales de la agencia 101, darán las claves, precisamente, para diseñar una campaña de éxito en la red con ayuda de uno de los profesionales más demandados en la actualidad, el community manager.

Siguiendo con Internet, aquellos interesados en los modelos de negocio e-commerce podrán aprender todos sus secretos analizando varios casos de éxito de la mano del senior manager de e-Commerce de Philips, José Luis Ferrero.

Las finanzas y la economía también tendrán su lugar en esta jornada de puertas abiertas con la ponencia del director de Relaciones Institucionales de Aval Madrid y profesor de ESCP Europe, Carlos Ramos, que desvelará algunas recetas para mejorar las cuentas de resultados de pymes y autónomos.

Por último, para aquellos perfiles más junior, la escuela ESCP Europe ha organizado talleres prácticos dirigidos a facilitar la difícil tarea de encontrar empleo y, a la vez, ayudarles a conseguir esa primera entrevista de trabajo y superarla con éxito. Uno de estos seminarios estará dirigido por uno de los máximos directivos de RR.HH. de NH Hoteles, Fran Catalá.

Programa Open Day ESCP Europe

9:30 horas. Formación de portavoces. Carolina Morales, socia directora de la agencia Ion Comunicación

10:30 horas. Cómo pueden ayudarte las herramientas de Excel en tu trabajo diario

11:30 horas. Cómo ser un Social Media Strategist. La figura del Community Manager. Por Agencia 101

12:30 horas. Cómo conseguir y superar después una entrevista de trabajo. Fran Catalá, Senior VP Human Resources NH Hoteles

12:30 horas. Creación del valor de una marca. Nora Lado, profesora ESCP Europe.

16:00 horas. Seminario de E-commerce. Jorge González, director Marketing de Julián Martín Ibéricos de Guijuelo y José Luis Ferrero, senior manager e-Commerce en Philips.

16:00 horas. Decálogo para mejorar las finanzas de pymes y los autónomos. Carlos Ramos, director de Relaciones Institucionales de Aval Madrid y profesor de ESCP Europe.

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El informe de ESCP Europe -elaborado entre directivos de RR.HH. de las principales multinacionales localizadas en nuestro país- evidencia cómo la coyuntura actual está cambiando la mentalidad empresarial hacia modelos de trabajo más medibles y parametrizables, con el objetivo de promover la eficiencia de sus profesionales, pero también servir como “catalizadores de motivación”.

Sin embargo, no todas las compañías están de acuerdo; así, el 8% no ve con buenos ojos esta medida por considerar que podría generar tensión y mal ambiente entre los empleados, repercutiendo de forma negativa en el rendimiento de los trabajadores y, por tanto, en la cuenta de resultados final de la empresa.

Además, temen los casos en los que esta medición de resultados no pueda realizarse de una manera objetiva o realmente cuantificable, dejando un vacío en ciertos ámbitos laborales en los que sería prácticamente imposible establecer una correlación directa entre el salario y los resultados alcanzados por el empleado.

Según la directora del campus de Madrid de ESCP Europe, Annie Medina, “En España vivimos una situación atípica en la que los salarios han estado más vinculados a la inflación que a los resultados. Sin embargo no ocurre así en nuestro entorno europeo. Francia desde hace más de tres décadas, Alemania o Reino Unido han establecido, de manera natural, una relación muy directa entre los sueldos de sus profesionales y sus resultados personalizados”.

Sin embargo, en lo que sí coinciden la mayoría de las compañías es en la necesidad de acometer una reforma laboral de calado que incentive la contratación. De hecho, según el estudio de ESCP Europe, el 92% de las compañías reclaman una mayor flexibilidad a la hora de contratar, pero también de despedir para favorecer la rotación oportuna de empleados.

En este sentido, ocho de cada diez multinacionales asentadas en España se decantan por los contratos indefinidos debido a las bonificaciones que conllevan, aunque creen que la reducción de las indemnizaciones por despido sería la “verdadera llave” a la contratación de los perfiles más jóvenes.

Recortes no, pero sí limitación de incentivos

Con respecto a la evolución de los salarios, la mitad de las empresas consultadas afirman que no aplicarán recortes en los sueldos de sus empleados pero, en contrapartida, sí limitarán al máximo los bonos e incentivos, puesto que “no es momento de despilfarros sino de prudencia”.

En esta misma línea se muestran el 25% de las compañías, que reconocen haber congelado los salarios de su staff de cara al nuevo ejercicio por miedo a un recrudecimiento de la crisis a lo largo del año.

El informe de ESCP Europe -elaborado entre directivos de RR.HH. de las principales multinacionales localizadas en nuestro país- pone de manifiesto la inquietud de las empresas por el descenso de la productividad, especialmente, en las épocas del año en las que coinciden varias festividades dando lugar a puentes e incluso “acueductos” como el de los primeros días de diciembre. 

Sin embargo, al contrario de lo que pudiera pensarse, las grandes empresas no se muestran partidarias de reducir el número de festividades en el calendario laboral, sino de diseñar una mejor organización que no provoque parones de actividad o bajones de rendimiento, proyectando una imagen exterior de España un tanto negativa o de país take it easy. 

De este modo, consideran que ahora que la crisis está obligando a empresarios y empleados a apretarse el cinturón y hacer sacrificios por ambas partes, es el mejor momento para reestructurar el calendario laboral e incluir modificaciones con vistas al próximo ejercicio, garantizando el pleno rendimiento de las empresas con independencia de la época del año en la que nos encontremos.

Aunque no todos opinan así, de hecho más del 40% consideran que el calendario español está bien tal como está y no es necesario cambiarlo, sino realizar un mejor reparto del trabajo, vinculándolo no tanto a las horas trabajadas sino a la productividad y a los resultados. 

De hecho, el estudio de ESCP Europe revela que la coyuntura actual ha llevado a muchas empresas a plantearse la posibilidad de vincular el sueldo de sus empleados a la productividad, hasta el punto de que el 70% de las compañías estaría de acuerdo en   poner en marcha esta medida, siempre y cuando el salario base garantice un mínimo que permita al profesional vivir en época de vacas flacas. 

Sólo el 8% de las compañías no ve con buenos ojos esta medida por considerar que generaría tensión y mal ambiente entre los empleados, repercutiendo de forma negativa en el rendimiento de los trabajadores y, por tanto, en la cuenta de resultados final de la empresa.

Así, el Master in Hospitality Management, a tiempo completo y que se dirige a jóvenes profesionales que quieran desarrollar su carrera en el sector de “hospitality”, tendrá como objetivo formar a los futuros directivos de grandes complejos turísticos como cadenas hoteleras, líneas de crucero, parques temáticos, casinos, centros “wellness” o restaurantes, de manera que impulsen el desarrollo de este sector –que aporta más del 10% del PIB español-, marcado por el cambio de ciclo y la nueva situación geopolítica mundial.

El programa, que se impartirá íntegramente en inglés en los campus de París y Madrid de ESCP Europe, así como en la Universidad de Cornell en Ithaca-Nueva York, profundizará en las áreas del management y las herramientas de gestión, con especial hincapié en las últimas tendencias del sector basadas, principalmente, en el turismo experiencial y en el auge de las redes sociales.

En este sentido, el programa abordará, entre otras, las novedades en materia de desarrollo sostenible y de turismo rural, poniendo el acento en la venta de experiencias, más allá de servicios, aunque sin olvidar otros aspectos como los movimientos empresariales dentro del sector hotelero o una política competitiva de precios más allá de las fórmulas low-cost.

Según la directora de Executive Education y Masters Especializados de ESCP Europe, Olga Alonso, “la reconversión del sector pasa forzosamente por abandonar el exceso de improvisación y la guerra de precios vivida hasta ahora, apostando por un nuevo concepto de turismo. Por ello, este máster quiere formar a profesionales creativos, con dominio de las nuevas tecnologías, pero también con una sólida formación financiera”.

Campus de Madrid, centro internacional de turismo

Este programa se enmarca dentro de la política de “especialización por campus” de ESCP Europe que tiene como objetivo aprovechar las ventajas competitivas de cada una de sus ubicaciones internacionales -Madrid, París, Londres, Berlín, y Turín- destacando su grado de “expertise” y las fortalezas de los mercados de cada país donde tiene presencia.

Así, la escuela aprovechará la amplia experiencia de España como origen y destino de inversiones del sector turístico y hotelero; no en vano, en lo que llevamos de año se sitúa como la quinta potencia en esta materia en el conjunto de los países de la EMEA.

De hecho, según un informe de la consultora DBK, la facturación del sector hotelero español crecerá previsiblemente un 7% este año, situándose en cerca de 11.500 millones de euros, como consecuencia de la inestabilidad del Norte de África.

De ahí que según ESCP Europe sea un buen momento para, desde el campus de Madrid, abanderar el cambio del sector turístico español, asentando las bases del futuro de la industria más allá del ya agotado modelo de sol y playa de la mano de profesionales bien preparados.

 El carácter multicultural del programa y su diversidad -con alumnos de más de 90 nacionalidades- unido a la movilidad internacional que promueve, son algunas de las razones principales para encabezar este ranking mundial.

Según la directora general del Campus de Madrid de ESCP Europe, Annie Medina, "Su flexibilidad para responder a las demandas de las empresas que buscan perfiles internacionales, pero también de los alumnos cuyas trayectorias laborales despegan con éxito, a pesar de las dificultades de hoy para acceder al mercado laboral, son las cualidades principales de este máster estrella".

Salidas profesionales

En este sentido, el elevado porcentaje de estudiantes que encuentran empleo al poco tiempo de finalizar sus estudios -93% antes del tercer mes de su graduación-, se ha revelado como uno de los factores más valorados por Financial Times.

 Así, el programa, que en España se imparte conjuntamente con la Universidad Carlos III de Madrid.