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Corps professoral

Isaac GETZ

Docteur en Psychologie

Habilité à diriger des recherches en gestion

Professeur

Stratégie, Hommes et Organisation

Campus : Paris

Tel : +33 1 49 23 20 39

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Creativity
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Recherche actuelle

Management des idées et de l’innovation
[En collaboration avec Alan G. Robinson, University of Massachusetts]
Une étude d’une cinquantaine d’entreprises dans 15 pays a permis d’établir que les entreprises les plus performantes dans la durée utilisaient un potentiel exceptionnel : les idées de leurs salariés. L’étude constate également que ce potentiel est largement sous-utilisé par la plupart des entreprises et décrit les principes et les meilleures pratiques du management des idées qui assurent le succès durable. Qu’est-ce qui fait qu’une entreprise excelle – qu’elle soit non pas une comète fugace, mais une entreprise au succès durable ? Tout d’abord ce sont les processus centrés sur le client. Mais on ne peut pas créer d’excellents processus sans s’appuyer sur l’amélioration des processus. Cependant, la plupart des entreprises se limitent aux approches top-down de l’amélioration, tels le Reengineering et les Six Sigma. Si ces dernières sont à la fois nécessaires et souhaitables, elles sont intrinsèquement limitées, parce qu’elles ratent les opportunités d’amélioration beaucoup plus larges qu’offre la génération spontanée et non-planifiée d’idées par tous les acteurs et toutes les divisions de l’entreprise. On peut estimer grossièrement que 80% des idées d’amélioration sont spontanées et improvisées, et que seules 20% d’entre elles viennent d’activités planifiées. Un nombre non négligeable d’organisations a pu produire plus de vingt idées par salarié par an, avec un taux de réalisation de plus de 80%, un taux de participation de plus de 90%, et plus de 4000€ d’économies nettes ou de bénéfices par salarié par an. Aucun système centralisé de suggestions traditionnel (sans même parler des « boîtes à idées » contre-productives) ne se rapproche de ces niveaux de performance. En Suède, meilleur pays en Europe en termes de suggestions, on obtient en moyenne 0,53 idée par salarié par an, avec un taux de réalisation de 51%, un taux de participation de 20,7% et 224 € d’économies nettes par salarié par an. Enfin, un bon SMI constitue un pilier de management de l’innovation car il augmente la quantité et la créativité des projets innovants couronnés de succès. Nous avons trouvé que dans les entreprises ayant de tels SMI, 80% de projets innovants sont initiés par les salariés de première ligne et ces projets sont aussi en moyenne les projets les plus créatifs.

Publications

Books

GETZ I., CARNEY B. M., (2012), Liberté & Cie : Quand la liberté des salariés fait le bonheur des entreprises, Freedom, Inc., Documents, Fayard, Paris, 386 p.

CARNEY B. M., GETZ I., (2009), Freedom, inc. : Free your employees and let them lead your business to higher productivity, profits, and growth, Liberté & Cie, Crown Business, New York, 303 p.

GETZ I., ROBINSON A. G., (2007), Vos idées changent tout !, Éditions d'Organisation, Paris, 2e éd., 196 p, Adaptation allemande, Munich, Hanser Verlag, 2003 - espagnole, Madrid, RaMa Editorial, 2004 - néerla.

GETZ I. (ed.), (2002), Créativité organisationnelle : Regards sur l'individu, l'entreprise et l'économie, Entreprendre, Série Vital Roux, Éditions Vuibert, Paris, 158 p.

GETZ I. (ed.), (1998), Transactions of the 4th Symposium on Cognition and Creativity in Organizational Settings: Social Psychological Factors, ESCP-EAP, Paris.

GETZ I., (1996), L'Expertise cognitive aux échecs, Collection Psychologie d'aujourd'hui, Presses Universitaires de France, Paris, 157 p.

Book chapters

GETZ I., LUBART T. I., (2009), "Creativity and economics : Current perspectives", in RICKARDS T., RUNCO M. A., MOGER S. (eds), , The Routledge companion to creativity, Routledge, pp 206-221, 16 p.

GETZ I., (2007), "La botte secrète : avoir des salariés impliqués et faisant preuve d'initiatives", in ESCP-EAP, Bain & Company (eds), , L'art de la croissance, Éditions Village Mondial, Les Échos, Pearson Education, pp 194-200, 7 p.

GETZ I., GEORGSDOTTIR A. S., LUBART T. I., (2003), "The role of flexibility in innovation", in SHAVININA L. V. (ed.), , The international handbook on innovation, Elsevier.

GETZ I., (2002), "Créativité et croissance économique : de l'invention à l'innovation", in GETZ I. (ed.), , Créativité organisationnelle : Regards de l'individu, de l'entreprise et de l'économie, Série Vital Roux, Éditions Vuibert, pp 145-156, 12 p.

GETZ I., (2002), "Quelles approches de la créativité organisationnelle : Niveaux de l'individu, de l'entreprise et de l'économie générale", in GETZ I. (ed.), , Créativité organisationnelle : Regards de l'individu, de l'entreprise et de l'économie, Série Vital Roux, Éditions Vuibert, pp 1-8, 9 p.

GETZ I., ROLLAND M., LUBART T. I., (2001), "Les dimensions émotionnelles et cognitives de la représentation de soi et d'autrui", in FLIELLER A. (ed.), , Questions de psychologie différentielle, Presses Universitaires de Rennes, pp 369-373, 5 p.

GETZ I., RUNCO M. A., LUBART T. I., (2000), "Creativity and economics", in RUNCO M. A. (ed.), , Creativity Research Handbook - vol. 3, Hampton Press, Cresskill, NJ, Cresskill, NJ, 464 p.

GETZ I., (2000), "Processus de créativité et d'innovation: Comment les idées sont générées", in MANCEAU D., BLOCH A. (eds), , De l'idée au marché. Innovation et lancement de produits, Collection Vital Roux, Éditions Vuibert, pp 71-92, 22 p.

GETZ I., LUBART T. I., JACOBS S., (1999), "Interrelations entre les aspects émotionnels de la personnalité", in HUTEAU M., LAUTREY J. (eds), , Approches différentielles en psychologie, Presses Universitaires de Rennes, pp 369-373, 5 p.

GETZ I., MOUCHIROUD C., LUBART T. I., (1999), "Utilisation et expression des émotions dans la créativité verbale : Outils de théorisation et résultats préliminaires", in DOURY M. (ed.), , Les Emotions dans les interactions communicatives, Presses Universitaires de Lyon.

GETZ I., LUBART T. I., (1998), "Le rôle de l'émotion dans la transformation créative de soi", in BARBIER J-M., GALATANU O. (eds), , Action, affects et transformation de soi, Presses Universitaires de France.

GETZ I., LUBART T. I., (1998), "The emotional resonance model of creativity: Theoretical and practical extensions", in RUSS S. W. (ed.), , Affect, creative experience, and psychological adjustment, Brunner-Mazel Editions, pp 41-56, 16 p.

GETZ I., LUBART T. I., JARVIN L., (1997), "Émotion, créativité et différences individuelles : étude préliminaire", in JUHEL J., MARIVAIN T., ROUXEL G. (eds), , Psychologie et différences individuelles, Presses Universitaires de Rennes, 10 p.

GETZ I., LUBART T. I., BIELE G., (1997), "L'apprentissage du changement dans l'organisation : la perspective de la créativité", in BESSON P. (ed.), , Dedans, dehors : les nouvelles frontières de l'organisation, Série Institut Vital Roux, Éditions Vuibert, 13 p.

GETZ I., MOUCHIROUD C., LUBART T. I., (1997), "Utilisation et expression des émotions dans la créativité verbale : outils de théorisation et résultats préliminaires", in DOURY M. (ed.), , Les émotions dans les interactions communicatives, Éditions Kimé.

GETZ I., AHITUV N., (1993), "A Semiotics Approach for Evaluating DSS", in GRAY P. (ed.), , Executive and Decision Support Systems, Prentice-Hall Publishing, pp 98-106, 8 p.

Published articles

GETZ I., (2011), "1960s¿ lessons learned : Liberating leadership and transformational scholarship", JOURNAL OF MANAGEMENT INQUIRY, March, Vol. 20, Issue 1, pp 8-12, 5 p.

GETZ I., (2010), "Le leadership libérateur, forme radicale d'organisation", L'EXPANSION MANAGEMENT REVIEW, septembre, n° 138, pp 63-81, 19 p.

GETZ I., (2009), "Liberating leadership : how the initiative-freeing radical organizational form has been successfully adopted", CALIFORNIA MANAGEMENT REVIEW, Summer, Vol. 51, Issue 4, pp 33-59, 27 p.

GEORGSDOTTIR A. S., GETZ I., (2004), "How Flexibility Facilitates Innovation and Ways to Manage it in Organizations", CREATIVITY AND INNOVATION MANAGEMENT, September, pp 166-175, 10 p.

GETZ I., (2003), "Innovate or Die: Is That a Fact?", CREATIVITY AND INNOVATION MANAGEMENT, September, pp 130-136, 7 p.

GETZ I., ROBINSON A. G., (2002), "Le credo de l'innovation, évitez ses effets pervers", EXPANSION MANAGEMENT REVIEW (L'), septembre, n° 106, pp 82-89, 8 p.

GETZ I., LUBART T. I., (2001), "Psychologie, économie et créativité : Exploration de leurs interactions", PSYCHOLOGIE FRANÇAISE, vol. 46, pp 365-378, 14 p.

GETZ I., LUBART T. I., (2000), "An emotional-experiential perspective on creative symbolic-metaphorical processes", CONSCIOUSNESS AND EMOTION, pp 89-118, 30 p.

GETZ I., LUBART T. I., (1998), "The Influence of Heuristics on Psychological Science: A Case Study of Research on Creativity", JOURNAL FOR THE THEORY OF SOCIAL BEHAVIOUR, December, pp 435-456, 22 p.

GETZ I., LUBART T. I., (1997), "Emotion, metaphor and the creative process", CREATIVITY RESEARCH JOURNAL, pp 285-302, 18 p.

GETZ I., (1995), "L'urgence à l'epreuve des traditions culturelles : sa représentation dans la culture russe", TEMPORALISTES, Mars, n°29, pp 11-15, 5 p.

LAROCHE H., NIOCHE J.-P., MUNIER B., GETZ I., HATCHUEL A., (1994), "Dossier: l'approche cognitive de la décision", REVUE FRANCAISE DE GESTION, juin-juillet-août, n°99, pp 64-120, 58 p.

GETZ I., (1994), "Systèmes d'information : l'apport de la psychologie cognitive", REVUE FRANÇAISE DE GESTION, juin-juillet-août 19, vol. 99, pp 92-108, 17 p.

GETZ I., (1993), "Histoire mouvementée de l'expatriation", INTERCULTURES, juillet, n°22, pp 65-71, 7 p.

GETZ I., (1992), "Analyse de ANDERSON J. R., Cognitive psychology and its implications", L'ANNÉE PSYCHOLOGIQUE, pp 592-593, 2 p.

GETZ I., (1992), "Analyse de BJORKLUND D. F, Children's strategies: Contemporary views of cognitive development", L'ANNÉE PSYCHOLOGIQUE, pp 606-608, 3 p.

GETZ I., (1992), "Human information processing and information systems", ACTA OECONOMICA PRAGENSIA, pp 141-161, 21 p.

AHITUV N., GETZ I., (1986), "An auditing approach to iterative development of decision support systems", EDP AUDITOR JOURNAL, vol. 3, pp 34-37, 4 p.

Conference proceedings

GETZ I., LUBART T. I., (1998), "Endogenous growth economics: a bounded creativity perspective", Actes de la 4e Journée d'Études `Cognition et créativité en contexte organisationnel : les facteurs socio-psychologiques', 1997, juin, Publication ESCP, pp 14-19, 6 p.

GETZ I., (1997), "Creativity and innovation in organizations: The role of psychological processes", Proceedings of Innovation Research Conference, INSEAD, 1997, juin.

GETZ I., LUBART T. I., (1997), "How does organizational learning-to-change may occur: A creativity perspective", Transactions of the 3rd Symposium on Cognition and Creativity in Organizational Settings: Links to Organizational Learning, 1997, juin, Paris.

LAROCHE H., GETZ I., (1997), "Les liens avec l'apprentissage organisationnel", Actes de la 3e Journée d'Etudes "Cognition et Créativité en Contexte Organisationnel", ESCP, 1997, juin, Paris, 40 p.

GETZ I., LUBART T. I., (1996), "Investing in Creative Cognition in Organizations", Actes du 3e Congrès Mondial IFSAM, 1996, 8-11 juillet, Paris, pp 28-33, 6 p.

LAROCHE H., GETZ I., (1996), "The Role of Emotions in Organizational Cognition and Creativity: An Overview", Actes de la 2e Journée d'Etudes `Cognition et Créativité en Contexte Organisationnel', 1996, 13 juin, Paris, pp 2-5, 4 p.

GETZ I., LUBART T. I., (1996), "Why and How to Invest in Creativity in Organisations: Existing Limitations and Potential Solutions", Actes de la 2e Journée d'Études "Cognition et Créativité en Contexte Organisationnel", 1996, 13 juin, Paris, pp 29-33, 5 p.

GETZ I., LUBART T. I., (1995), "Creativity: Theory and Practice", Actes de la Journée Internationale d'Etude `Cognition et Créativité en Contexte Organisationnel', ESCP, 1995, juin.

GETZ I., (1991), "Intelligent computer-based systems for complex problem solving", Actes de la Journée d'Études `Estimer les coûts industriels', 1991, novembre, Paris, pp 1-14, 14 p.

GETZ I., (1991), "Simulation cognitive: Le cas du jeu d'échecs", Actes de la Conférence donnée à l'École Nationale des Télécommunications, 1991, février, Brest, 15 p.

GETZ I., AHITUV N., (1986), "A semiotics approach for evaluating DSS", Proceedings of the 6th International Conference on Decision Support Systems, 1986, July, Washington, D.C, pp 128-135, 8 p.

Research reports - Working papers

GETZ I., AHITUV N., (1995), "Is perfect information always good? A semantic approach to the organizational value of information pluri-interpretation?", Document de recherche en Sciences de l'Information, Université de Tel Aviv, juillet, 13 p.

GETZ I., (1994), "A Concise conceptual model for choosing an approach to information systems and development", Les Cahiers de Recherche, ESCP, pp 1-43, 43 p.

GETZ I., LAROCHE H., (1994), "Approches cognitives en gestion", Les Cahiers de Recherche, ESCP, 60 p.

GETZ I., (1992), "Human information processing and information systems", Documents de travail, Groupe ESCP, pp 1-18, 18 p.

GETZ I., (1992), "User learning and individual differences : implications for information systems development", Documents de travail, Groupe ESCP, 13 p.

GETZ I., (1992), "User learning and individual differences: Implications for information systems development", Document de travail, ESCP, n°92-114, 13 p.

GETZ I., (1991), "Intelligent computer-based systems for complex problem solving: The example of project management", Documents de Recherche, journée d'étude `Estimer les coûts industriels', XPAR/ESCP, Paris, novembre, 14 p.

Dissertations

GETZ I., (2004), "Systèmes de gestion et processus créatif", mémoire d'Habilitation à Diriger des Recherches , Université de Paris 2-Panthéon-Assas.

GETZ I., (1985), "Comparing information economics and semiotics approaches to information evaluation and information analysis of DSS", Master of Science Thesis , Tel Aviv University, Faculty of Management.