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Wednesday 01 July 2015

Votre entreprise est-elle menacée d’uberisation ?

Votre entreprise est-elle menacée d’uberisation ?

Par Frédéric Fréry, Professeur de Stratégie à ESCP Europe & Directeur scientifique du programme executive Management stratégique de l’Entreprise.

L’entreprise est un mode d’organisation de l’action collective qui domine notre économie depuis au moins trois siècles et qui a permis des résultats extraordinaires…  Or, par un intéressant retournement de l’histoire, cette primauté de l’entreprise dans nos économies modernes semble désormais contestée...

Un des symptômes de ce retournement est la plateforme de réservation de voitures avec chauffeur Uber, créée en 2009...

Cette situation est-elle spécifique aux taxis ? Certainement pas. En extrapolant l’exemple d’Uber, certains observateurs parlent désormais d’« uberisation » pour décrire ce phénomène, qui voit des entreprises établies menacées par une communauté d’individus connectés autour d’une plateforme collaborative. Les exemples d’uberisation ne cessent de s’étendre à un grand nombre d’industries de biens et de services...

Le principe est le même : des entreprises établies – hôtels, agences publicitaires, restaurants, compagnies de transport, mais on pourrait aussi parler des banques face à la croissance du financement participatif ou crowdfunding – sont confrontées à une forme de concurrence inédite : des communautés d’individus qui proposent leurs produits ou leurs servies sur une place de marché virtuelle, le plus souvent au travers d’une application sur mobile. Toutes ces industries, à des degrés divers, sont donc en voie d’uberisation...

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